Paga con confianza. Tu dinero solo se libera si el contenido se publica correctamente.

Pactly te permite definir un brief claro, procesar el pago de forma segura y revisar el resultado antes de liberar el dinero al creator.

✓Defines el brief antes de pagar
✓El pago queda protegido hasta aprobar el entregable
✓Apruebas o disputas antes de liberar los fondos
1️⃣

Crea tu brief

Describe exactamente qué necesitas para la colaboración

2️⃣

Paga de forma segura

Visa, Mastercard, American Express o Discover — procesado por Stripe

3️⃣

El creator publica

El creator sube la evidencia del contenido publicado. Pactly la revisa y tú puedes aprobar o disputar el resultado.

4️⃣

Apruebas o disputas

Confirmas la entrega. La transferencia al creador ocurre automáticamente a los 14 días de la validación. Si algo no coincide con el brief, puedes abrir una disputa para que Pactly revise el caso.

¿Qué métodos de pago aceptamos?

VisaMastercardAmerican ExpressDiscover

Procesado por Stripe — el mismo que usa Amazon, Google y Shopify

SSL + encriptación PCI DSS nivel 1

¿Qué pasa si el creator no cumple?

No acepta tu orden en 48h

La solicitud se cancela automáticamente. No se realiza ningún cobro a tu tarjeta porque el pago solo se procesa cuando el creator acepta la colaboración.

Acepta pero no entrega a tiempo

La orden se cancela y se inicia el proceso de reembolso automáticamente. Toma entre 3 y 5 días hábiles según tu banco.

Entrega algo que no cumple el brief

Puedes abrir una disputa con el motivo específico. Pactly revisa la evidencia del caso normalmente en 24–48 horas y comunica la resolución a ambas partes.

Política de reembolso

✓

Sin cobro si el creator no acepta — tu tarjeta solo se carga cuando la colaboración es aceptada

✓

Reembolso si, tras la revisión de la disputa, se confirma que el entregable no coincide con lo acordado en el brief.

✓

Cancela sin costo antes de que el creator acepte — no se procesa ningún cobro

Los reembolsos toman 3-5 días hábiles según tu banco emisor.

Preguntas frecuentes

¿Por qué comprar colaboraciones con Pactly?

✓

Defines exactamente qué esperas recibir antes de pagar

✓

El pago queda protegido — no se libera sin tu revisión

✓

Historial documentado de cada colaboración

✓

Proceso claro si algo no sale según lo acordado

¿Listo para publicar tu primer brief?

Publica tu brief y compra colaboraciones con más control desde el primer día.